Ornellas, Regina da Silva, e Hiroo Takaoka. «Qualidade Da Informação: Divergências No Entendimento E Propostas De Novas construções Conceituais». PRISMA.COM, n.º 19, abril de 2012, pp. 142-69, https://www.ojstest.xyz/ojsletras/index.php/prismacom/article/view/1966.